ご予約の変更やキャンセルについてのお願い
ご予約の変更やキャンセルについてのお願い
いつもクローバー歯科クリニックをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当院では、患者様お一人おひとりに質の高い医療を提供する為に、予約1枠の時間を長めに確保した完全予約制を導入しております。
完全予約制のクリニックでの患者様の予約のキャンセルや直前でのご変更は、他の患者様が治療を受ける機会を失うことになります。
つきましては、皆様が円滑に治療や検診を受けられる環境を維持するため、キャンセルポリシーに基づいた対応のご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
当院ではご予約の他、キャンセルや変更の履歴もクリニックのシステムで管理しております。
度重なる予約のキャンセルや変更によりキャンセル率が50%を越えてしまった場合は、webでの予約システムサービスやお電話での事前予約システムのご利用を停止させて頂く場合がございます。
キャンセルポリシーについては、当院の本意ではございません。
治療や検診を受けたい患者様の貴重な予約枠を、一人でも多くの方にご利用いただくためのルールとして、何卒ご理解いただけますと幸いです。
なお、急な体調不良や事故など、やむを得ない事情の場合は柔軟に対応させて いただきますので、ご無理なさらずお電話にてご相談ください。
クローバー歯科クリニック スタッフ一同